Automatische E-Mail bei Abmeldung oder Beendigung des Abonnements (an den Kunden)

Als Coach wünsche ich mir, dass dem Kunden automatisch eine E-Mail zugesendet wird, sobald ein Abonnement gekündigt wird oder tatsächlich ausläuft (mit einem klaren Enddatum). Diese E-Mail sollte folgende Informationen enthalten: die Änderungen (Zugang/Buchungen), alle ausstehenden Zahlungen/Rechnungen sowie einen Button/Link zur Reaktivierung oder Verlängerung. Ich bevorzuge konfigurierbare Auslöser (Kündigungszeitpunkt/Enddatum/sofortige Kündigung) und eine bearbeitbare Vorlage (NL/EN), um Supportanfragen und Missverständnisse zu vermeiden.