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„Bei Fragen können Sie sich an Ihren Coach wenden oder in Ihrem Konto nachsehen.“ könnte geändert werden in „Bei Fragen können Sie uns per Chat kontaktieren oder in Ihrem Konto nachsehen.“ In meinem Fall wirkt es seltsam, dass „Ihr Coach“ darüber erscheint, da ich alleine arbeite und mich auch mit meinem Namen unterschreibe.